有些人很有才華,但很難合作,該留嗎?
「他能力真的強,但怎麼跟誰都處不好?」
Aaron 是一位 UI 設計師,團隊最近找來一位資深工程師 Ray。
Ray 技術超強,寫的程式乾淨又高效,還能快速解決棘手問題。
但幾週下來,全團隊的人開始跟 Aaron抱怨:
「他每次開會都在挑錯,完全不尊重其他人的設計。」
「我只是問一個問題,他就冷冷地說我不專業。」
「他自己寫完程式也不說一聲,害我們行銷還用舊資料。」
雖然 Ray 每次都能 deliver 成果,但整個團隊的氣氛越來越僵。
Aaron 開始自問:
「我到底該不該留他?」
升維心法:真正的合作價值,不只是看他能做什麼,更要看他讓整個團隊變得更強,還是更弱?
厲害,不代表適合。
有才華,不代表值得留下。
一個人的價值,不只在他能解多少問題,也在他會不會製造更多問題。
升維來說,應該問的不是「他強不強」,而是:
「他強,對整個團隊是加分還是扣分?」
如果一個人強得讓整隊都無法前進,那再強都不是好選擇。
案例故事一:火鍋店主廚罵跑全場員工,老闆兩難抉擇
小美經營一間火鍋店,找來在五星飯店做過的師傅阿奇當主廚。
阿奇刀工一流、味道穩定,顧客常讚不絕口。
但他對內場人員非常嚴苛,動不動就飆罵,連洗菜工阿姨都被他罵到哭。
不到三個月,內外場走了六個人。連小美的妹妹也說:「我不想再來幫忙了。」
小美好掙扎:「他是店裡最強的一個,但我是不是該犧牲他,救整個團隊?」
最後她找阿奇談判:「我尊重你的專業,但不能再這樣對待人。要不你改,要不我們只能分開。」
阿奇選擇離開,雖然痛,但小美說:
「我選擇讓整間店舒服地活下來,而不是為了一道菜,全店死一片。」
再說一次心法:不能因為一個人很強,就讓他成為整隊的壓力源
一個真正有價值的人,應該能讓團隊整體變強,而不是自己強、別人廢。
如果一個人讓其他人都沉默、都受傷、都想走,那他的才華再耀眼,都只是毒藥。
案例故事二:Google 解雇天才工程師的震撼決定
James Damore 是 Google 的資深工程師,擁有出色的技術背景。
他在 2017 年內部論壇發表了一篇備忘錄,質疑多元與性別平等政策,並提出爭議性觀點。
雖然文章中不乏理性分析,但引發大量內部員工不滿,許多同事認為這樣的觀點讓他們感到不被尊重、不被包容。
Google 執行長 Sundar Pichai 面臨兩難:
Damore 技術好、分析力強,但他的言論正在破壞團隊信任與價值觀。
最後 Google 做出決定:將他解雇。
Pichai 說得很清楚:
「這不是言論自由的問題,而是當某人傷害了同事的歸屬感與尊嚴時,我們必須選擇立場。」
這是一場信任 vs. 才華的抉擇,Google 選擇了前者。
逼問區:你現在團隊裡有這樣的人嗎?你敢不敢處理?
你是否因為他的能力太強,而忍耐他的破壞?
他的存在,有讓其他人更進步,還是更退縮?
團隊裡的人,敢不敢對他說實話?
他是否把自己當英雄,而把別人當小兵?
他出錯時,會不會負責?還是永遠找藉口?
他有沒有破壞團隊價值觀、尊重、信任的底線?
如果他離開,其他人會不會鬆一口氣?
你是否曾經為了他,失去了其他好夥伴?
他是否願意學習如何與人合作,而不只是炫技?
如果今天你不是怕他走,而是想讓整隊走得遠,你會怎麼決定?
應用建議:建立「能力強但合作差」的處理流程與標準
第一步:釐清團隊價值觀與合作原則,讓每個人知道「才華不是免死金牌」
列出「不被允許的行為」,如辱罵、貶低、破壞流程、拒絕協作等
第二步:對此類角色設立「改善機會期」
明確提出觀察到的問題,設定行為改善指標,並定期回顧
第三步:若無改善,果斷結束合作關係
不是為了懲罰他,而是保護整個團隊能量與文化
記住一句話:
留下來的人,不只是要能打仗,還要能一起走遠。
才華是一種武器,但協作是一條路。
別為了一把利刃,把整座城燒了。
—— 12
有些路,我也走過;有些坑,我也踩過
希望這篇,能讓你多一點方向,少一點迷惘
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創業不再一人摸索
《12的創業智慧筆記》