創業智慧筆記

利潤被通路吃太多怎麼辦?

利潤被通路吃太多怎麼辦?

你是不是也有這種感覺——

辛辛苦苦做產品、談設計、控品質
結果上了某某平台、進了某某通路
賣得還行,但一算下來,根本沒什麼賺頭

光抽成就抽 30%、再加上上架費、活動折讓、物流倉儲……
到你手上只剩一點點利潤,還得自己處理客服、退換貨、負評

你開始懷疑:

我到底是在做品牌?還是在幫別人養通路?

升維心法:通路拿走利潤,你就得拿回主動

當你覺得「利潤被吃太多」
不是去抱怨通路貪,而是該問自己:

你是被選擇的?還是能選擇的?

所有的通路,都是在幫你交換「流量+信任+方便性」
這三件事你能不能自己建立?

如果不能,你只能接受被抽成
如果能,就有機會逆轉主動權

案例故事一:手工皂品牌逆轉抽成命運

小芬做的是天然手工皂,一開始靠朋友介紹、社團賣貨
後來有選品店找她寄賣,上架就要抽四成,加上促銷還得折扣讓利

她一度覺得這樣沒意義,乾脆回頭自己做電商
但流量又撐不起來,陷入不上不下的焦慮

後來她改變策略:

  1. 與幾位媽媽社團主合作辦講座與體驗包試用

  2. 在社團內建立故事感與信任度,每週限量開單

  3. 成交後附上回購折扣券,只能回她 LINE 下單

結果每週社團限量包總是秒殺
自己經營的熟客池每月穩定帶來 7 成營收
平台反而變成「撿新客」的試吃攤,主戰場回到自己手上

她沒離開通路,但她奪回了定價權和主動權

再說一次:不是通路剝削你,是你沒有主場

當你只有一個出貨點、只靠一個平台,
你的價值就只能被對方「定義」

但如果你有「自營場域」+「可控流量」+「品牌故事」
你就能讓通路變成輔助工具,而不是價值主體

與其問「要不要撤通路」
不如問:「我自己能掌控什麼?」

案例故事二:厚生市集從賣貨者變品牌方

厚生市集早期是台灣有機農產品的通路型平台
但他們發現:很多農產品的利潤太低,根本難以永續

他們的做法是:

  1. 與小農深度合作,協助包裝、品牌、定價

  2. 把原本的商品重新設計為「會員制的食材箱」

  3. 每月推主題箱、專人客服、社群教育,走會員長線價值

透過重新「設計供應鏈」,厚生市集不只是一個賣場
而變成有議價力、品牌力的生態系統

這不是離開通路,而是從被動通路變成主控品牌

逼問區:該不是你自己把利潤讓出去了?

  1. 你知道通路賣一單,你實際賺多少嗎?

  2. 你有沒有計算平均客單價與回購週期?

  3. 你現在最賺錢的來源,是靠誰?掌控在誰手上?

  4. 你有沒有主動收集客戶名單、做 CRM 經營?

  5. 你有沒有打造自己的流量池?

  6. 你有沒有設計「從通路轉自營」的轉換流程?

  7. 你為什麼非得依賴現在這個通路?有替代方案嗎?

  8. 你在通路上有話語權嗎?還是只能聽話?

  9. 你能不能開發不同利潤結構的商品線?

  10. 你敢不敢為了未來的主動權,犧牲短期的銷量?

應用建議:先不急著撤通路,重點是佈局主場

  1. 盤點所有通路利潤結構
    每個管道算一次:收入、成本、抽成、人力、毛利

  2. 設計轉單漏斗,把通路客變熟客
    寄包裹附上 LINE 好友連結、私域社團邀請、回購折扣

  3. 建立自己的「回購基地」
    用網站、LINE、社團或 email 建立可控管道與資訊流

  4. 挑選有價值的通路做「精準合作」
    不追求全面曝光,而是挑流量精準、能導流、有配合意願的店家

利潤沒了,不是被誰吃走
是你還沒拿回自己的刀叉而已

—— 12
有些路,我也走過;有些坑,我也踩過
希望這篇,能讓你多一點方向,少一點迷惘

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